+7(499) 7-545-545
+7(925)
840-48-58
Заказы через сайт-круглосуточно!

Гарантия и возврат

Покупая свадебные аксессуары в нашем интернет-магазине, вы можете быть уверены, что приобретаете качественные товары, которые соответствуют всем санитарно-гигиеническим нормам. Мы тщательно проверяем каждый заказ перед отправкой, исключая,тем самым, наличие возможного брака.
Тем не менее, согласно Закону «О защите прав потребителей», каждый клиент имеет право отказаться от заказа полностью или частично во всех перечисленных случаях:

- в момент передачи товара курьером, если вы обнаружили, что он не соответствует заказанному товару (неверно скомплектованный заказ) или имеет производственный брак. В этом случае вам необходимо самостоятельно проверить полученный товар в присутствии курьера и сообщить ему об обнаруженной проблеме, указать в товарной накладной причину возврата и поставить на ней свою подпись. Возврат такого товара (заказа) будет выполнен за счет нашего интернет-магазина;

- в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заказа, если данный товар вам по каким-то причинам не подошел (по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации), либо был выявлен производственный брак.
Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, фабричные ярлыки, наклейки, фирменные символы), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя (по расценкам курьерской доставки интернет-магазина). Сумма, уплаченная за товар, будет возвращена покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возврата товара в наш интернет-магазин.

В случае неправильной комплектации вашего заказа или наличии производственного брака, стоимость обратной доставки почтой России осуществляется за счет нашего интернет-магазина.

ВНИМАНИЕ: товары ручной работы или товары, изготовленные по требованию клиента на заказ, возврату и обмену не подлежат. Пожалуйста, внимательно отнеситесь к выбору свадебных аксессуаров ручной работы, так как их цвет, размер и форма могут несколько отличаться от фотографий, указанных на сайте. Кроме того, по вашему желанию в товары ручной работы могут вноситься любые изменения, что влияет на их стоимость изготовления. Такие товары имеют отметку «Ручная работа». Подобные свадебные аксессуары подробно обсудите с нашими менеджерами перед покупкой.

Такжеобмену и возврату не подлежат некоторые виды свадебных аксессуаров, связанных с индивидуальной гигиеной (подвязки, нижнее белье и др.).

По всем интересующим вас вопросам, касающихся покупки, оплаты и возврату товара, можно проконсультироваться у наших менеджеров по телефонам: 8(499) 7-545-545, 8(925) 840-48-58, либо по электронной почте info@svadbomania.ru.

Просим вас с пониманием отнестись к нашим условиям покупки. 
Мы делаем все для того, чтобы наши клиенты остались довольны приобретаемыми товарами и получили истинное удовольствие от приближающегося торжества!
 

С уважением, интернет – магазин «Свадьбомания».